1. Introducción
En OBC Team respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confía. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, formularios de contacto, soporte técnico y demás servicios relacionados con la comercialización de dispositivos médicos y soluciones de diagnóstico in vitro en el Perú.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es OBC Team S.A.C., con domicilio en Av. Ricardo Rivera Navarrete 762 OF 1001, San Isidro, Lima, Perú. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribirnos a info@obcteam.com.pe.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre y apellidos, razón social de la institución, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, departamento o región, y cualquier información que usted proporcione voluntariamente al solicitar cotizaciones, soporte técnico, capacitaciones o información sobre nuestros equipos. También podemos recopilar datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para: (i) atender solicitudes de cotización, información comercial y soporte técnico de equipos médicos; (ii) gestionar la relación contractual con clientes, distribuidores y proveedores; (iii) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector salud y dispositivos médicos en Perú, incluyendo normativa de DIGEMID; (iv) enviar comunicaciones comerciales sobre productos, novedades y eventos, siempre que usted haya otorgado su consentimiento; y (v) mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia en el sitio web.
5. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento libre, previo, expreso e informado, así como en la ejecución de relaciones contractuales o precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de OBC Team para gestionar sus operaciones comerciales, conforme a la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.
6. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables a operaciones comerciales y obligaciones tributarias, contables y sanitarias.
7. Compartición y transferencias
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podremos compartir información con: (i) fabricantes y proveedores tecnológicos cuando sea necesario para atender una solicitud de soporte o garantía; (ii) proveedores de servicios de TI, hosting y comunicaciones que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato; y (iii) autoridades competentes cuando exista obligación legal. Cualquier transferencia internacional se realizará con garantías adecuadas conforme a la normativa peruana de protección de datos.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Solo el personal autorizado de OBC Team accede a la información, y nuestros sistemas se mantienen actualizados conforme a buenas prácticas de seguridad de la información en el sector salud.
9. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de mejora de la experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
10. Sus derechos (ARCO)
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación del consentimiento sobre sus datos personales, así como el derecho a la información y a la portabilidad cuando aplique. Para ejercerlos, escriba a info@obcteam.com.pe adjuntando copia de su documento de identidad. También puede presentar reclamaciones ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y entidades del sector salud. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detecta que un menor nos ha proporcionado datos sin autorización, contáctenos para eliminarlos.
12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.